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順豐快遞包裝不當東西損壞

在線問法 時間: 2024.01.14
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順豐速遞 我收到了東西損壞怎么處理?

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順豐快遞一般是指順豐速運。順豐速運是一家主要經營國際、國內快遞業務的國內快遞企業,由王衛于1993年3月26日在廣東順德創立,總部位于廣東深圳。2017年2月24日,順豐速運在深交所上市。

快遞業務

作為國內快遞行業中首家擁有自有全貨機的公司,截至2018年12月31日,順豐擁有66架全貨機、9個樞紐級中轉場,49個航空、鐵路站點,143個片區中轉場,330個集散點。

2019年“雙11”期間,順豐國內外運力繼續提升,整體快件消化能力約達到平日的2倍,自有航空網、快遞網、同城網將與高鐵網形成“四大網絡”高效融合。

航空運力方面,順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊,在運營的自有全貨機達57架。高鐵運力方面,順豐計劃“雙11”期間新增111條高鐵線路,每條線路約可新增1.5噸運能。

寄順豐快遞東西碎了怎么辦

寄順豐快遞東西碎順豐快遞包裝不當東西損壞 了可以聯系快遞公司理賠順豐快遞包裝不當東西損壞 ,如果發送的是易碎品順豐快遞包裝不當東西損壞 ,那么在發件的時候就應該對物品進行保值才行。

對于沒有保價的易碎品,快遞公司一般都是包丟不包損的。如果是收件的時候發現物品損壞,直接拒收就好。如果是發貨人,并且有保價,按保價金額賠,如果沒有保價,就只能盡量爭取最大的利益了。

根據不同的快遞致損方式賠償的標準也不同順豐快遞包裝不當東西損壞 :

一、驗貨簽收(外包有破損要先驗貨)

快遞員有義務應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。

一般來說,如果外包裝沒有破損的話,消費者應該確認;外包裝有破損的、易破碎的,快遞公司有提示的責任,應該先驗貨再簽字。

二、野蠻分揀(最高處三萬元罰款)

我們知道,快遞行業一般是人少活多,所以經常在分揀快遞時十分粗魯野蠻,本來應該小心輕放的物品,卻根本沒有被好好保護。例如,孫女士投訴:“快遞來的皮鞋收到了,但原本堅挺有形的鞋尖卻塌了下去,后來才知道,皮鞋是快遞企業在分揀的過程中野蠻用力造成的。”

對于這種情況,企業分揀作業時,應當按照快件(郵件)的種類、時限分別處理、分區作業、規范操作,并及時錄入處理信息,上傳網絡,不得野蠻分揀,嚴禁拋扔、踩踏或者以其順豐快遞包裝不當東西損壞 他方式造成快件(郵件)損毀。

否則將由郵政管理部門處一萬元罰款;情節嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。可見,對于特殊保護的物品如果遭到快遞公司野蠻分揀而受損,可能被處上萬元的罰款。

以上內容參考:百度百科-中華人民共和國郵政法

順豐快遞運輸過程中外包裝破損生鮮壞了怎么辦?

這種情況順豐快遞包裝不當東西損壞 你可以拒收,并且和賣家聯系并說明拒收順豐快遞包裝不當東西損壞 的原因,剩下的就會由賣家與快遞公司去解決,你就什么都不用管順豐快遞包裝不當東西損壞 了。

參考順豐速運《快件運單契約條款》第15條順豐快遞包裝不當東西損壞 :

“若因本公司的原因造成寄托物毀損,滅失的,本公司將免除本次運費順豐快遞包裝不當東西損壞 ;若寄件人未選擇保價,則本公司對月結客戶在不超過運費九倍的限額內,非月結客戶在不超過運費七倍的限額內賠償寄托物損失的實際價值。

若寄件人已選擇保價,則本公司按托寄物的聲明價值和損失比例賠償,托寄物的申明價值高于實際價值的,按實際價值賠償”。

第二十一條 經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定,告知相關保價規則和保險服務項目。

寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

第二十二條 寄件人交寄快件,應當如實提供以下事項:

(一)寄件人姓名、地址、聯系電話。

(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話。

(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。

除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外,經營快遞業務的企業收寄快件,應當對寄件人身份進行查驗,并登記身份信息,但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的,經營快遞業務的企業不得收寄。

順豐快遞寄水果東西損壞應該怎么賠償

順豐快遞寄水果導致東西損壞順豐快遞包裝不當東西損壞 的順豐快遞包裝不當東西損壞 ,有保價順豐快遞包裝不當東西損壞 的按照保價額賠償,無保價格的按照運費的三倍進行賠償。

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

擴展資料:

《快遞暫行條例》第二十一條 經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定;告知相關保價規則和保險服務項目。寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。

第二十四條 經營快遞業務的企業應當規范操作,防止造成快件損毀。法律法規對食品、藥品等特定物品的運輸有特殊規定的,寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定。

參考資料來源:中國人大網——中華人民共和國郵政法

參考資料來源:中國政府網——快遞暫行條例

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