駕駛事故應急處理五步指南

一、不確定是否撞到人時的正確處理步驟

開車時如果感覺可能撞到人，駕駛員要立即停車檢查。這時候不能直接離開現場，哪怕只是懷疑也要保持車輛原位。下車后要仔細查看周圍情況，確認是否有人受傷或物品受損。

如果發現確實發生碰撞，駕駛員要馬上做三件事：第一，在事故現場放置警示標志，打開雙閃燈提醒其他車輛。第二，撥打122交通事故報警電話和120急救電話。第三，用手機拍攝現場照片，記錄車輛位置和周邊環境。

法律明確規定，《道路交通安全法》第七十條要求駕駛員在事故發生后必須立即停車，保護現場。這條規定適用于所有交通事故，不管是有人受傷還是單純財產損失。

二、保護現場的重要作用

保持現場完整對事故認定非常關鍵。車輛位置、剎車痕跡、散落物品都是重要證據。如果移動車輛，可能導致關鍵證據消失，影響交警判斷事故責任。

遇到需要搶救傷員的情況，移動傷員前要做好標記。可以用粉筆畫出傷員位置，或者用手機拍攝視頻記錄原始狀態。這樣既能及時救人，又不會破壞現場證據。

所有在場人員都有義務配合保護現場。駕駛員要提醒乘客和其他車輛不要隨意觸碰現場物品。如果有路人目擊事故，最好留下他們的聯系方式。

三、正確報警的操作流程

不管事故大小，報警都是必要步驟。撥打110或122時要說清楚這些信息：具體位置（包括道路名稱和明顯標志物）、事故基本情況、是否有人員受傷、是否需要救護車。

即使對方看起來沒有受傷，也要報警備案。有些內傷癥狀可能幾小時后才顯現，及時報警能避免后續糾紛。報警記錄還能作為不存在逃逸行為的證明。

交警到達后要配合調查，如實說明事發經過。注意不要隨意承認責任，責任認定需要專業判斷。可以提交行車記錄儀視頻或手機拍攝的證據材料。

四、證據收集的關鍵方法

現代技術為事故取證提供多種手段。行車記錄儀是最直接的證據來源，要定期檢查設備是否正常工作。手機拍攝時要注意拍清車牌號、地面標線、交通信號燈狀態。

尋找目擊證人時要注意溝通方式。可以禮貌詢問周邊商鋪工作人員或過路司機，最好能記錄證人姓名和聯系方式。監控錄像要盡早調取，很多商鋪的監控視頻只保留3-7天。

特殊情況下可以申請專業鑒定。比如碰撞痕跡鑒定能確定是否發生過接觸，車速鑒定能還原事故過程。這些鑒定需要交警部門委托專業機構進行。

五、錯誤處理的嚴重后果

離開現場可能構成逃逸。根據法律規定，事故后擅自離開現場，即便后來返回，也可能被認定為逃逸行為。逃逸方通常要承擔全部責任，保險公司也可能拒賠。

未報警私了的風險很大。有些傷者事后可能出現并發癥，沒有報警記錄很難處理后續賠償問題。私了協議如果條款不完善，可能引發二次糾紛。

破壞現場要承擔法律責任。故意移動車輛或銷毀證據，輕則影響事故認定，重則構成妨礙公務。造成嚴重后果的，可能面臨治安處罰甚至刑事追責。

特別注意事項：

1. 夜間事故要穿反光背心，使用發光警示牌

2. 雨天要給傷者打傘，防止傷口感染

3. 有昏迷傷員不要隨意搬動，等待專業救護

4. 記錄對方駕駛證信息時注意核對真偽

5. 保險報案要在48小時內完成

這套處理方法既遵守法律規定，又能最大限度保護各方權益。關鍵是要保持冷靜，按步驟處理，不要因為慌亂做出錯誤決定。記住"停車-保護-報警-取證-配合"這五個要點，就能妥善應對突發交通事故。