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圓通快遞丟失怎么賠償

在線問法 時間: 2024.05.03
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圓通快遞理賠是怎么理賠的

1、物品是否保價圓通快遞丟失怎么賠償 ,由發件人自由選擇圓通快遞丟失怎么賠償 ,保價最高限額10000元,費率1%;

2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申報價值賠償,但最高都不超過投保金額;

3、沒有投保的物品:申報價值1500元以下的若丟失,承運人按照申報價值進行賠償;申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元;

4、對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍,則按照申報價值賠償)。

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。

圓通快遞賠付標準

法律分析圓通快遞丟失怎么賠償 :1、物品是否保價圓通快遞丟失怎么賠償 ,由發件人自由選擇,保價最高限額10000元,費率1%圓通快遞丟失怎么賠償 ;

2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申報價值賠償,但最高都不超過投保金額圓通快遞丟失怎么賠償 ;

3、沒有投保的物品:申報價值1500元以下的若丟失,承運人按照申報價值進行賠償;申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元;

4、對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍,則按照申報價值賠償)。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》

第四十六條 郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是,郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

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; 圓通快遞丟失可以先根據自己網購后的快遞單號先進行查詢圓通快遞丟失怎么賠償 ,若是發現有簽收、錯發件或是沒有走向的現象圓通快遞丟失怎么賠償 ,可以直接找商家或者直接在線聯系圓通客服進行解決。也可以撥打圓通官方熱線呼叫人工服務進行投訴或找回。

快遞的相關政策措施

快遞服務系列國家標準規定,快遞同城3天、異地7天沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。網上購物遭遇送貨難、節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。

《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。對于代收貨款快件,網絡購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。

消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。若企業推諉或對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。

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