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要確認是電信方原因還是個人原因造成的。

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2、如確實是電信的服務器扣費錯誤的，可以返還費用。只要費用產生的不合理，都可以和電信的工作人員商討返還。

建議電信扣錢不正常怎么辦 ：

及時通過客服關閉不用的相關業務。直接撥打電信客服熱線10000號，要求客服人員說明目前辦理的相關業務細節，然后根據自己實際的需求關閉相應業務。

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