法律分析：應(yīng)給予三倍賠償。快遞公司將委托運(yùn)送的物品丟失、損毀的,有過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。有保險(xiǎn)的可以走保險(xiǎn),沒有保險(xiǎn)的或者保險(xiǎn)不足以賠償?shù)?由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞丟件最高賠償 ，按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的快遞丟件最高賠償 ，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。

關(guān)于快遞丟失。如果是網(wǎng)購包裹丟失快遞丟件最高賠償 ，這個(gè)處理起來比較簡(jiǎn)單快遞丟件最高賠償 ，直接找賣家快遞丟件最高賠償 ，賣家會(huì)自行處理快遞丟件最高賠償 ：補(bǔ)發(fā)或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意快遞丟件最高賠償 ，可以在溝通無解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r，可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司均有規(guī)定，按照寄件時(shí)約定的賠償條款進(jìn)行索賠即可。《快遞市場(chǎng)管理辦法(2013)》第二十條 在快遞服務(wù)過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購買保價(jià)的快件(郵件)，應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購買保價(jià)的快件(郵件)，按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。

快遞員丟件時(shí)快遞丟件最高賠償 ，消費(fèi)者可以要求賠償快遞丟件最高賠償 ，并且賠給支付寄件人或者寄件人指定受益方，賠償分以下情況快遞丟件最高賠償 ：

1、已經(jīng)繳納保價(jià)費(fèi)的，按照實(shí)際損失價(jià)值，但不高于最高報(bào)價(jià)金額進(jìn)行理賠快遞丟件最高賠償 ；

2、沒有繳納保價(jià)費(fèi)的，按照郵政法及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定，以實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；

3、郵寄中遺失物的具體賠償項(xiàng)目和數(shù)額，按照寄件人寄送郵件時(shí)雙方的協(xié)議（往往表現(xiàn)為快遞公司提供的附件格式文本）進(jìn)行。

《中華人民共和國(guó)郵政法》

第四十五條

郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規(guī)定。

郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定。

郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少。第四十七條

郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償快遞丟件最高賠償 ：

（一）保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部?jī)r(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償；

（二）未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。

郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。