五步解決交通事故索賠難題

一、現場處理三步走

事故發生后先別慌。馬上打開手機錄像功能。你要拍清楚車牌號碼和車輛碰撞部位。拍下對方司機的臉和駕駛證。四周的交通標志和剎車痕跡也要拍進去。這些影像資料能幫你證明事故責任。

受傷的人要馬上送醫院。你打120的時候要說明具體位置和受傷人數。等救護車的時候別隨便移動傷者。如果有人昏迷，別給他喝水。這些措施能避免二次傷害。

報警電話要在10分鐘內打。接線員問你事故地點時，要說清楚附近的路標。比如"XX路和XX路交叉口往東50米"。留在現場等交警來。千萬別答應對方"私了"的要求，特別是有人受傷的情況。

二、協商談判技巧

拿到事故認定書后找對方談。準備兩份材料：修車報價單和醫院開的費用清單。談話要錄音，重點問三個問題：什么時候賠錢？賠多少？怎么付？記得讓對方寫下書面承諾。

遇到耍賴的司機要硬氣點。你可以當面打給他的保險公司。開免提讓客服人員確認理賠流程。很多賴賬的人聽到保險公司介入就會配合。這個辦法對單位車輛特別管用。

重要提醒：別收對方給的"押金"。有人會假裝先給兩千塊，讓你簽收條時寫"賠償完畢"。這種字據簽了就拿不到后續賠償。現金交易要寫清楚是"部分賠付款"。

三、法律途徑應對

調解委員會不是必經程序。很多地方調解要等1個月。你可以跳過調解直接起訴。準備五樣東西：事故認定書、醫療票據、誤工證明、修車發票、錄像光盤。到事故發生地法院就能立案。

起訴費不用怕。1萬元以下的案子訴訟費50元。你可以申請緩交，等打贏官司讓對方出。法院現在有網上立案系統，操作和網購差不多。傳票會通過短信發送，不用自己跑腿。

判決下來后對方還不給錢？帶著判決書找執行局。法院能凍結對方微信錢包、銀行賬戶。查到對方有車的話，執行法官會直接扣車拍賣。這些措施現在三個工作日就能啟動。

四、異地事故處理指南

外地出事記住三要三不要。要馬上聯系投保公司，要拿到交警開的紙質認定書，要保留所有食宿票據。不要簽任何外地機構的調解書，不要在當地修理廠修車，不要接受保險公司的現金賠付。

租車回家可以索賠。保存租車合同和付款記錄。這個屬于替代交通工具費用，法院都支持。住宿費按每天200元計算，伙食費100元標準。記得要正規發票，收據不管用。

傷殘鑒定要回老家做。治療結束三個月后，到戶籍所在地的司法鑒定所辦理。帶上所有病歷和片子。鑒定費可以讓對方先墊付，寫在訴訟請求里就行。十級傷殘能多賠12萬左右。

五、保險理賠關鍵點

自己的保險公司也能幫忙。申請代位追償需要四份材料：事故認定書、對方信息、維修清單、權益轉讓書。保險公司賠錢后，他們會自己去找對方要錢，你不用再操心。

醫藥費墊付有竅門。打122找交警開墊付通知書，送到對方保險公司。交強險能先拿出1.8萬元醫療費。如果傷得重，還可以申請道路救助基金。這些錢都不需要你還。

修車差價這樣處理。4S店報價比定損高的話，先讓保險公司出具書面拒賠說明。然后自己墊錢修車，保存好付款憑證。法院判決時，會按實際維修費用判賠。

理賠材料這樣準備：醫院發票按日期排序裝訂，交通費附上滴滴行程單，營養費要醫生開證明。誤工費除了單位證明，還要提供半年工資流水。獎金補貼也能算進去。

重要提醒：事故發生后一年內必須起訴。超過時效法院就不受理了。索賠清單要列明所有損失項目，精神損害賠償也可以寫進去。別漏掉任何能賠的錢，法院會逐項審核。

《民法典》第一千一百七十九條明確規定，傷者可以索賠七項費用：醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費、誤工費和后續治療費。構成傷殘的還能要輔助器具費和殘疾賠償金。這些費用都有明確計算標準，比如護理費按當地護工工資算，營養費每天50-100元。打官司時要對照法律條文逐項主張權利。