# 交通事故處理全攻略：五個關鍵步驟保護你的權益

## 一、事故現場處理黃金三步驟

車輛發生碰撞后，司機要立即采取三個關鍵動作。第一步是馬上停車并打開雙閃燈。所有車輛必須停在原地，司機要拉緊手剎防止溜車。夜間事故還需開啟示廓燈提醒其他車輛。

第二步是檢查人員傷亡情況。如果有人受傷，司機要立即撥打120急救電話。如果傷者需要移動位置，必須用粉筆或石塊標記原始位置。同時要撥打122報警電話，向交警說明事故地點和傷亡人數。

第三步是保護原始證據。司機不能隨意移動現場散落的物品，要用手機拍攝車輛位置和剎車痕跡。如果有目擊者在場，要記錄他們的姓名和聯系方式。這些信息對后續責任認定有重要作用。

## 二、為什么證據保存容易被忽視

很多司機處理事故時只顧著協商賠償，卻忘記收集關鍵證據。等到交警出具責任認定書后，當事人常常因為沒有足夠證據無法申訴。這種情況在行人與車輛事故中最常見。

行人如果闖紅燈被撞，司機要立即尋找現場目擊者。可以詢問附近商鋪老板或等紅燈的其他司機。最好用手機錄下目擊者的陳述，這些視頻資料能成為重要證據。如果周圍有監控攝像頭，要記清攝像頭的位置和編號。

車輛駕駛員要注意保存行車記錄儀視頻。事故發生后的十分鐘內，要確保記錄儀正常工作。如果設備出現故障，要立即告知處理事故的交警。這些細節往往決定責任劃分結果。

## 三、駕駛員必須做的七件事

1. 車輛停穩后立即熄火，電動車要關閉電源。高速公路事故要在車后150米放置三角警示牌，普通道路放置50米。

2. 報警時要說清具體位置。可以用手機地圖定位功能，說明附近標志性建筑。多人受傷時要說明傷員數量和傷情。

3. 保護現場要設置臨時警戒線。可以用繩子綁在周邊樹木上，或用行李箱圍出隔離區。雨天要給重要痕跡打傘防止消失。

4. 搶救傷員要注意保護衣物痕跡。不要清洗傷者衣服上的輪胎印，送醫時要提醒醫生保留這些物證。

5. 危險品運輸車要立即疏散人群。泄漏事故要通知消防部門，普通車輛要檢查油箱是否漏油，準備好滅火器。

6. 二次事故預防最關鍵。夜間要穿著反光背心，所有人員撤到護欄外。燃油泄漏時要用沙土覆蓋，不能用水澆。

7. 保險報案要在48小時內完成。撥打保險公司電話時，要記錄客服工號和通話時間。重大事故最好現場聯系保險查勘員。

## 四、受傷者如何保護自身權益

傷者如果意識清醒，要立即觀察周邊環境。首先確認交通信號燈狀態，記住自己是紅燈還是綠燈時通過路口。其次尋找可能的監控攝像頭，包括商店門口和路燈桿上的設備。

遇到司機逃逸時，要重點記住車牌號碼。如果看不清車牌，要記住車輛顏色、品牌和明顯特征。比如車尾貼紙、天窗類型或輪轂樣式。這些信息能幫助交警快速鎖定嫌疑車輛。

傷者家屬要及時收集醫療證據。包括急救車出車記錄、急診病歷和檢查報告。要保留所有醫療費收據，特別注意保存X光片等影像資料。傷殘鑒定要在治療終結后及時申請。

## 五、法律規定的處理程序

根據《道路交通安全法》第70條，不同事故有不同處理方式。造成人員傷亡的事故，必須等待交警到場處理。司機不能私自移動車輛，但搶救傷員導致現場變動時，必須做好位置標記。

僅涉及財產損失的事故，雙方可以協商解決。小刮蹭事故建議拍照后移車，防止交通堵塞。但需要拍攝四張以上照片：兩車碰撞部位特寫、全景照、道路標線位置、周邊環境參照物。

法律特別強調證據保存時限。監控錄像通常保存一個月，當事人要盡快申請調取。行車記錄儀視頻保存期更短，重大事故要立即備份。交警部門出具責任認定書后，當事人有三天時間提出異議。

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