一、引言

在我國，道路交通事故頻發，給受害者和家庭帶來了巨大的傷害。機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱“強險”）作為一項重要的社會保障制度，旨在保障交通事故受害者的合法權益，減輕交通事故對社會的影響。本文將結合實際案例，詳細解析交通事故強險賠償的解決行動路線圖，并引用相關法律法規加以說明，為廣大受害者提供專業指導。

二、交通事故強險賠償行動路線圖

1. 確認事故責任

在交通事故發生后，首先要確認事故責任。根據《中華人民共和國道路交通安全法》規定，公安機關交通管理部門應當根據事故現場、當事人陳述、證人證言等證據，及時制作交通事故認定書，明確事故各方當事人的責任。

2. 報案及索賠

事故發生后，受害者應當在24小時內向保險公司報案，并提交以下材料：

（1）交通事故認定書；

（2）受害者身份證、戶口簿、駕駛證等證明材料；

（3）醫療機構出具的傷情診斷證明、治療費用清單等；

（4）受害者與保險公司簽訂的賠償協議書。

3. 保險公司審核

保險公司收到報案材料后，應當及時進行審核。根據《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，保險公司應當在收到報案材料之日起5個工作日內，對賠償金額、賠償方式等進行審核，并作出賠償決定。

4. 賠償支付

保險公司審核通過后，應當在賠償協議書約定的時間內，將賠償款項支付給受害者。根據《機動車交通事故責任強制保險條例》規定，保險公司應當在賠償協議書生效之日起15個工作日內，將賠償款項支付給受害者。

5. 異議處理

如受害者對保險公司賠償決定有異議，可以向保險公司提出書面異議。保險公司應當在收到異議之日起5個工作日內，對異議進行審查，并根據審查結果作出賠償決定。

6. 法律訴訟

如雙方就賠償事宜無法達成一致，受害者可以向人民法院提起訴訟，要求保險公司依法承擔賠償責任。

三、案例分析

案例一：甲乙兩車發生碰撞，甲車駕駛員受傷，經認定甲車駕駛員承擔主要責任，乙車駕駛員承擔次要責任。甲車駕駛員向保險公司提出強險賠償申請，保險公司審核通過后，按照事故責任比例，支付了賠償款項。

案例分析：本案例中，甲車駕駛員在事故中承擔主要責任，但仍然可以依法獲得強險賠償。這體現了強險制度的保障功能，確保了受害者的合法權益。

案例二：丙丁兩車發生碰撞，丙車駕駛員死亡，丁車駕駛員承擔全部責任。丙車駕駛員家屬向保險公司提出強險賠償申請，保險公司以死者家屬未在規定時間內提交相關材料為由，拒絕賠償。

案例分析：本案例中，保險公司以死者家屬未在規定時間內提交相關材料為由拒絕賠償，違反了《機動車交通事故責任強制保險條例》的規定。死者家屬可以向人民法院提起訴訟，要求保險公司承擔賠償責任。

四、相關法律法規引用

1. 《中華人民共和國道路交通安全法》第五十六條規定：“機動車交通事故責任強制保險的保險人，對機動車交通事故造成受害人人身傷亡、財產損失的，依法承擔賠償責任。”

2. 《機動車交通事故責任強制保險條例》第十四條規定：“保險公司應當在賠償協議書生效之日起15個工作日內，將賠償款項支付給受害當事人。”

3. 《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十條規定：“保險公司應當在收到賠償申請之日起5個工作日內，對賠償金額、賠償方式等進行審核，并作出賠償決定。”

五、結論

交通事故強險賠償是保障交通事故受害者合法權益的重要途徑。受害者應當了解強險賠償的相關規定，及時報案、提交材料，依法維護自身權益。同時，保險公司應當嚴格遵守法律法規，切實履行賠償責任。在處理交通事故強險賠償過程中，雙方應當遵循公平、公正、公開的原則，共同維護社會和諧穩定。