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航班延誤餐食在哪領

在線問法 時間: 2024.05.14
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民航局針對航班延誤有關規定因航空公司自身原因造成航班變更、取消或延誤航班延誤餐食在哪領,應在20分鐘內向旅客作出說明解釋,并盡快安排旅客成行,或免費安排餐食和休息,其二飛機本身并沒有提供餐點服務航班延誤餐食在哪領,大部分餐點都不會因為延誤而加餐,而是在候機室分發了餐盒和礦泉水,飛機延誤有餐食嗎航班延誤有餐食航班延誤餐食在哪領,將根據情況予以補償,看情況航班延誤餐食在哪領:1、如果超過大概2-3個小時大概會給個券或者發個袋子航班延誤餐食在哪領,乘客可以去餐廳吃,或者吃袋子里的。
請問飛機晚點多久可以憑機票領盒飯?是自己直接去領還是等廣播通知了才能領?是只有在用餐時間才能領嗎?

看情況航班延誤餐食在哪領 :

1、如果超過大概2-3個小時大概會給個券或者發個袋子航班延誤餐食在哪領 ,乘客可以去餐廳吃,或者吃袋子里的。如果超過五個小時會詢問乘客想不想搭下一個航班,搭下一個的給個休息室或者安排住宿,還是想搭這一班的就飛。

2、如果乘客在飛機上,機長都會時不時做個廣播說一下為啥延誤了,延誤多久。時間在三小時內會發飲料,超過五個小時會發餐。如果是飛機問題要換飛機,會讓乘客先下飛機,也是去吃東西,然后再登機。

航空延誤的原因:

造成飛機延誤甚至飛機事故的氣象因素分為可見的天氣和不可見的天氣兩類。民眾可感知的如雷暴、大霧等是可見的影響因素,而包括低空風切變、顛簸、飛機積冰等天氣因素則屬于不可見的天氣因素,民眾雖感知不到,卻實實在在地影響著航空飛行。

其中,惡劣能見度造成的飛行事故最多,達到40%,雷雨、冰雹和積雨云造成的事故占到25%,這兩項是飛行事故的罪魁禍首。飛機積冰造成的飛機事故占比10%,業內人士也因此將之稱為“飛機壽衣”。此外,因顛簸和急流的,占6%航班延誤餐食在哪領 ;還有因為低空風切變的。

飛機延誤有餐食嗎

航班延誤有餐食航班延誤餐食在哪領 ,將根據情況予以補償。可分兩種情況航班延誤餐食在哪領 ,其一是航班原來有餐飲航班延誤餐食在哪領 ,無論晚點與否都照樣會有餐食。其二飛機本身并沒有提供餐點服務航班延誤餐食在哪領 ,大部分餐點都不會因為延誤而加餐,而是在候機室分發了餐盒和礦泉水。國內目前沒有航班延誤補償標準,但是各航空公司都會有自己航班延誤餐食在哪領 的航班延誤處置預案。

航班延誤是指飛機降落時間超過預定著陸時間15分鐘以上,或航班被取消的情況。造成航班延誤的主要原因為,航空公司原因、航務保障原因、天氣原因、非航務保障原因。飛機延誤直接影響到航空公司的運營效率和服務質量,通常用準點率來衡量承運人的運輸效率和運輸質量。準點率,也叫正點率、航班正常率,指當執行運輸計劃時,飛機實際出發時間與計劃出發時間之間較為一致的航班數與航班總數之比。

1、航空公司原因。

運力調配不當、飛機機械故障、機務維修、運輸服務、空勤人員及車輛保障不及時等。

2、航務保障原因。

跑道不能使用、航行管制、通信導航雷達、氣象保障、油料供應及地面車輛保障等出現問題。

3、天氣原因。

航線或起降航站天氣不適航、或因復雜天氣臨時更改航線增減燃油、裝卸貨物等。

4、非航務保障原因。

海關、邊防、動植物檢疫、安全檢査及武裝警衛等機場派駐機構的值班員工作安排不當或過失。

如果飛機晚點提供餐飲嗎?

提供航班延誤餐食在哪領 ,會視情況進行補償。

民航局針對航班延誤有關規定

因航空公司自身原因造成航班變更、取消或延誤航班延誤餐食在哪領 ,應在20分鐘內向旅客作出說明解釋,并盡快安排旅客成行,或免費安排餐食和休息。

雖能當日成行,但延誤超過4小時的,補償每位旅客不低于100元,或提供等值標準的相關服務;

次日成行的,補償每位旅客不低于200元,或提供等值標準的相關服務。

由于航空公司及其授權代理人超額售票,導致旅客不能按時登機的,應盡快安排轉乘其他航班。能當天轉乘的,航空公司免費提供餐食,并補償每位旅客不低于實付票價的10%或提供等值標準的相關服務。

當天無法安排轉乘的,免費提供餐食和休息,并補償不低于實付票價的20%或提供等值標準的相關服務。.

資料參考:《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規范(試行)》 2017.12.18

如何申請機上特殊餐食

 特殊餐食包含航班延誤餐食在哪領 :嬰兒餐、兒童餐、穆斯林餐、印度餐、高纖維餐、流質和半流質餐、素食餐(含無根部素餐、東方素餐、亞洲素餐、素餐)、無乳糖餐、無內臟餐、海鮮餐。

1. 規定:

1.1旅客申請特殊餐食必須提前在售票點或售票網站申請、預定。

1.2旅客在機場臨時申請特殊餐食必須符合航班始發地或經停站的配餐最短時間規定。

1.3旅客不得臨時更改特殊餐食品種。

2. 流程:

2.1售票點在定座系統中記錄旅客特殊餐食的申請航班延誤餐食在哪領 ;

2.2定座系統自動向配餐部門拍發特殊餐食申請電報;

2.3旅客機場臨時申請特殊餐食;

2.4值機員向商務調度通報臨時增加特殊餐食信息;

2.5商務調度通知配餐部門增加特殊餐食;

2.6值機員通過電腦系統或商務調度了解特殊餐食接受預定情況;

2.7值機員告訴旅客特殊餐食訂妥情況;

2.8值機員填寫《旅客特殊服務通知單》航班延誤餐食在哪領 ,將旅客座位號和特殊餐食品種信息與航班乘務長交接。

2.9乘務員根據《旅客特殊服務通知單》上餐食信息,對旅客進行一對一的服務。

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