購買的家具出現質量問題定制產品質量問題承擔規(guī)定 ，投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規(guī)則》第五條 依據有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定以及工商行政管理機關職能定制產品質量問題承擔規(guī)定 ，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發(fā)生消費者權益爭議的申訴定制產品質量問題承擔規(guī)定 ；

（二）農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規(guī)及規(guī)章行為的舉報。

擴展資料：

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條　生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任

買到的東西出問題定制產品質量問題承擔規(guī)定 了怎么辦？第一；可以找到賣家要求賣家進行賠償或更換定制產品質量問題承擔規(guī)定 ，因為我國法律規(guī)定消費者在買到質量有問題的貨物時有依法獲得賠償的權力定制產品質量問題承擔規(guī)定 ，第二；可以找到工商局讓工商局介入調查，（要有證據）。

需要具體問題具體分析定制產品質量問題承擔規(guī)定 ，是生產者定制產品質量問題承擔規(guī)定 的過錯由生產者承擔。 產品質量 損害賠償責任 是指產品定制產品質量問題承擔規(guī)定 的生產者和銷售者因違反法律、法規(guī)規(guī)定質量標準以及合同約定的質量要求，給用戶和消費者成損失依法應當承擔的 民事賠償責任 。生產者、銷售者違反就產品質量向消費者所作的說明或者陳述。因產品存在缺陷造成定制產品質量問題承擔規(guī)定 他人損害的，生產者應當 承擔侵權責任 。《民法典》第一千二百零三條 因產品存在缺陷造成他人損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。產品缺陷由生產者造成的，銷售者賠償后，有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的，生產者賠償后，有權向銷售者追償。