換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦
目前淘寶暫沒有換貨流程換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,淘寶無法強制賣家給用戶換貨,建議用戶與賣家再次友好協商處理。
1. 如用戶無法聯系賣家或賣家不同意換貨,此時還沒有申請退款的,為避免錢款損失,建議用戶先申請退貨退款;
2. 如交易已經申請退款,且雙方無法協商一致,買家在賣家拒絕退款協議后可以點擊“要求客服介入處理”,淘寶客服會在4個工作日內介入處理。
3. 如訂單交易已經成功,在交易成功的0—15天內,用戶和賣家協商無法解決,可以登錄到換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 :“我的淘寶”—“已買到的寶貝” ,找到對應的訂單,點擊“申請售后”,發起售后維權申請。你申請了淘寶系統的售后,賣家同意售后,下一個流程是你寄回物品給賣家指定的地址。你寄出之后把快遞單號填寫在售后申請里面,如果賣家不處理或者延遲處理,這樣的情況只能等處理時間到,因為有些不良賣家看你退貨,他故意拖延時間刁難你。這種情況不用擔心,只是跟他耗時間,沒有辦法,申請淘寶介入 也因為售后的流程的時間沒有到,也不會處理的,碰道這樣的賣家,只能等吧。
希望對你有用!
淘寶換貨,賣家收到貨遲遲不發,怎么辦?1換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,在退換貨流程中,賣家需要在收到寄回換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 的商品后才可以重新發貨,所以賣家可能是暫時未收到貨。
2,可以根據自己寄回貨品時換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 的物流單號確認貨品狀態,如果賣家已收到退回貨品,仍不發貨,可以申請淘寶小二介入,將必要證據發送即可。
換貨寄過去了賣家不發貨怎么辦?你好換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,可以在訂單上直接投訴商家。親換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,不懂的。可以在淘寶點擊我的,中間有個專屬客服,進行咨詢。投訴商家,要提供憑證,您可以提供快遞物流證明,以及商家沒發貨的憑證。
淘寶上換貨 賣家收到貨后遲遲不發貨為了您換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 的資金安全換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,可以先退款,然后在投訴賣家違背承諾,要求淘寶客服小二介入,運費就一定能退回來的。也可以直接電話聯系淘寶投訴賣家,淘寶會主動聯系賣家處理退貨事宜的。
《消費者權益保護法》明確規定,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
在網購的過程中,消費者遇到有質量問題的商品或對服務不滿意,完全可以寫出自己的真實評價以及要求退換,賣家無權干涉。賣家不能以退換貨為條件,要求買家更改評價,這樣的行為侵犯了消費者的公平交易權以及知情權。
遇到這種情況的人,可以向賣家所在的購物平臺進行投訴或舉報,維護自己的合法權益。另外,市民收到網購的商品時,一定要先對商品進行驗收或檢查,在確定商品質量沒有問題后,再進行確認收貨及其換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 他操作。同時,市民還要保留好消費的憑據,以便維權。
擴展資料
根據《淘寶平臺爭議處理規則》規定換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 :
第七條買賣雙方就交易商品或服務有約定的,優先從約定換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ;未約定或約定不明的,雙方可協議補充;無法達成補充協議的,淘寶將按照本規則進行處理,本規則有特別規定的優先從特別規定。若仍無法確定爭議責任歸屬的,淘寶將按照交易習慣處理或支持退貨退款。支持退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
第八條爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或淘寶發現雙方的交易或一方賬號異常的,淘寶將視雙方實際情形作出舉證責任分配。
第九條買賣雙方應自行對證據的真實性、關聯性、完整性、準確性和及時性負責,淘寶將基于普通人的認知,根據該等證據作出糾紛責任的歸屬認定及糾紛調處的結論。
參考資料淘寶網—淘寶平臺爭議處理規則
淘寶換貨對方收到貨不發貨怎么辦淘寶換貨后賣家收到貨后不發貨換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 你可以詢問賣家客服換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,然后讓賣家盡快給你換貨發貨,如果長期不發貨,你可以投訴換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 他,申請退款。
淘寶換貨一直不發貨怎么投訴淘寶換貨換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 ,一直不發貨,換貨后賣家遲遲不發貨怎么辦 你可以打開【手機淘寶】,點擊【我的淘寶】,找到【待發貨】,貨物超過24小時未發貨會出現【提醒發貨】按鈕,點擊【提醒發貨】按鈕即可;點開訂單詳情后,點擊【聯系賣家】,進入對話框后直接跟賣家交談來催促發貨。下面還有兩種情況,如果未確認收貨狀態發起售中換貨:直接發起7天無理由退貨,然后把你的退貨物流單號填上去就可以了,顯示賣家已經簽收一般都會給你退款,非要頭鐵的拒絕你的退款,直接申請小二介入一會就會判定退貨退款,錢款直接打到買家。如果已經確認收貨狀態發起售后換貨:直接發起售后退款,退款原因如實填寫并舉證提交,待賣家同意或者拒絕,如同意則填上你的退貨物流單號即可,如拒絕則申請小二介入判定,如果舉證充分,則會判定同意售后退款,你填上退貨物流即可。
已上兩個都是最快解決糾紛的方法,然后你還是堅持要換貨的話,待退款之后重新拍即可。