建議退還給商家淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ，要不然會(huì)負(fù)法律責(zé)任。

收到貨物發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理。

如未能協(xié)商一致，建議按照以下操作處理：訂單未“確認(rèn)收貨”，建議關(guān)注交易超時(shí)，及時(shí)【申請(qǐng)退款】，選擇“退貨退款”。

（1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)。

（2）點(diǎn)擊淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 我淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 的淘寶。

（3）點(diǎn)擊已買(mǎi)到的寶貝。

（4）進(jìn)入已買(mǎi)到的寶貝。

（5）找到訂單點(diǎn)擊退款退貨。

（6）選擇退款類(lèi)型。

（7）選擇退款原因。

（8）填寫(xiě)退款說(shuō)明上傳憑證。

（9）點(diǎn)擊提交。

可以淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 的淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ，先需要申請(qǐng)售后服務(wù)換貨賣(mài)家再發(fā)貨的時(shí)候可以看到

淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨可旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ，無(wú)法進(jìn)行賠償處理，如賣(mài)家拒絕換貨或退款處理可申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼Ｈ缡盏截浳锇l(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理。

賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，買(mǎi)家也可以申請(qǐng)全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 的途中所出的快遞費(fèi)用由賣(mài)家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進(jìn)行投訴，客服會(huì)介入強(qiáng)制商家賠償違約金。

賠償規(guī)則淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ：

淘寶發(fā)錯(cuò)貨是沒(méi)有賠償規(guī)則的，但是由于發(fā)錯(cuò)貨之后需要進(jìn)行退貨、換貨的操作，可以和賣(mài)家協(xié)商之后讓賣(mài)家負(fù)責(zé)來(lái)回郵費(fèi)。如果賣(mài)家拒絕換貨的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償，可以收集證據(jù)之后直接申請(qǐng)?zhí)詫毧头鉀Q，并且以后收貨之前最好先開(kāi)箱驗(yàn)證一下。

目前淘寶發(fā)錯(cuò)貨之后還沒(méi)有賠償規(guī)則，因此消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)和賣(mài)家聯(lián)系并協(xié)商換貨或者退款處理，但是無(wú)法進(jìn)行賠償。注意如果賣(mài)家拒絕換貨或者退款的話，可以直接投訴并申請(qǐng)?zhí)詫毧头M(jìn)入處理。

在投訴的時(shí)候一定要把購(gòu)買(mǎi)物品的單號(hào)保存，并且要把購(gòu)物記錄和實(shí)際物品信息記錄下來(lái)，這樣發(fā)給淘寶客服處理之后獲勝的幾率更大。仲裁結(jié)束之后，賣(mài)家應(yīng)該按照規(guī)定支付退貨、換貨的費(fèi)用，同時(shí)還要賠付快遞費(fèi)的差價(jià)。

雖然說(shuō)在淘寶上購(gòu)物，商家發(fā)錯(cuò)貨會(huì)比較郁悶，但是我們可以與商家進(jìn)行溝通，進(jìn)行換貨，如若客服拒絕退換貨的話，可以直接投訴并申請(qǐng)客服進(jìn)行處理。

淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 他違法淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 了。如果數(shù)額巨大,淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 你可以報(bào)警處理。如果數(shù)額特別小就只能算了,特別小是無(wú)法立案淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 的,當(dāng)然你也可以通過(guò)法院維權(quán)。或者放棄就算上了一課。還有有些快遞是可以攔截的。

一、聯(lián)系

首先聯(lián)系商家，跟商家說(shuō)明一下自己淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 的衣服發(fā)錯(cuò)淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 了，可以在聊天窗口發(fā)發(fā)錯(cuò)的照片給商家讓商家進(jìn)一步確認(rèn)，跟商家協(xié)商是退貨退款還是直接換貨。

二、退換貨

若是商家建議退貨退款，那淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 你在淘寶界面申請(qǐng)退貨退款就行，之后按淘寶退換貨的流程進(jìn)行就行了，若是商家讓直接寄回進(jìn)行換貨，那需要跟商家協(xié)商清楚，退換貨的費(fèi)用是誰(shuí)來(lái)付款。

三、寄回

檢查商品的完整，打包好讓商家上門(mén)或是直接上快遞處寄出發(fā)錯(cuò)的商品，等到貨之后第一時(shí)間找商家發(fā)貨原本需要的衣服。商家寄出之后找商家要寄貨單號(hào)。

擴(kuò)展資料：

1、如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨了，建議您保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商換貨或退款處理。如未能協(xié)商一致，建議您按照以下操作處理：

2、如訂單未確認(rèn)收貨，建議您關(guān)注交易超時(shí)，及時(shí)申請(qǐng)退款，選擇退貨退款。

3、訂單交易成功的0—15天內(nèi)，建議您優(yōu)先申請(qǐng)售】，選擇 退貨退款。

4、交易成功的15天后，頁(yè)面上申請(qǐng)售后的入口已經(jīng)關(guān)閉，如商品存在問(wèn)題，建議提供有效憑證，聯(lián)系淘寶網(wǎng)客服處理。

參考資料來(lái)源：淘寶-消費(fèi)者服務(wù)中心

可以申請(qǐng)退款，讓賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如果賣(mài)家拒絕你的退款申請(qǐng)就可以直接申請(qǐng)客服介入處理淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 了，操作方法如下：

1、打開(kāi)淘寶，點(diǎn)擊【我的淘寶】淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ；

2、在我的訂單 全部這里找到訂單淘寶賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨賣(mài)家知道嗎 ；

3、找到訂單，點(diǎn)擊中間位置進(jìn)入；

4、找到【退換】，點(diǎn)擊；

5、選擇【我要退貨退款】；

6、退款原因選擇賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨，退貨方式可以選擇上門(mén)取件或者自行寄回，下面這個(gè)描述和憑證一定要寫(xiě)，把你收到的商品拍個(gè)圖片上傳，描述寫(xiě)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)貨不處理，然后點(diǎn)提交。

提交之后等賣(mài)家審核通過(guò)，如果賣(mài)家拒絕可以申請(qǐng)客服介入，一般客服會(huì)判決給你退貨退款的，如有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以選擇在線抵扣或者退款后系統(tǒng)自動(dòng)理賠，沒(méi)有運(yùn)費(fèi)的賣(mài)家要給你承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，這個(gè)運(yùn)費(fèi)自己先墊付，不要發(fā)到付，寄回之后找賣(mài)家要，賣(mài)家不肯給也是可以投訴的。