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3、進入已買到的寶貝頁面，點擊我的訂單，這里會顯示已經購買到的商品列表，如下圖所示。

4、選擇需要退款的商品，點擊右下角的退款按鈕，如下圖所示。

5、進退款頁面，如下圖所示。

5、在退款原因選項中，選擇合適的退款原因，如“拍錯／拍多／不想拍”，如下圖所示。

賣家發錯了貨天貓店發錯貨可以僅退款嗎 ，天貓店發錯貨可以僅退款嗎 我只想退款不退貨是否可以需要與賣家協商。

七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨天貓店發錯貨可以僅退款嗎 ，2014年3月15日正式實施新消費者權益保護法規定天貓店發錯貨可以僅退款嗎 ，除特殊商品外，網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2014年2月13日，工商總局公布了《網絡交易管理辦法》，消費者天貓店發錯貨可以僅退款嗎 的網購“后悔權”將在法律和部門規章層面都獲得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食藥監局等8家單位，對京東、天貓、亞馬遜等13家網絡交易平臺進行了行政指導，強調不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等不合理規定。

2021年3月15日，國家市場監督管理總局與中央廣播電視總臺聯合發出倡議，倡議廣大實體店經營者自愿參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動。

法律依據

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

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