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工信部投訴平臺入口

在線問法 時間: 2024.01.08
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國家工信部的投訴網站?

國家工信部的投訴網站為工業和信息化部申訴網站。電信用戶申訴的申訴條件:

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人工信部投訴平臺入口 ;

(二)有明確的被申訴人工信部投訴平臺入口 ;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

擴展資料:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

(一) 屬于收費爭議的申訴工信部投訴平臺入口 ,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的工信部投訴平臺入口 ,其他申訴工信部投訴平臺入口 ,申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的;

(二)申訴人與被申訴人已經達成和解協議并執行的;

(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

參考資料來源:工信部申訴中心——申訴須知

工信部投訴網站

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擴展資料:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理:

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(三)申訴受理機構已經受理或者處理的;

(四)人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

(五)不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的;

(六)國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

參考資料來源:工信部申訴中心——申訴須知

工信部投訴聯通入口官網?

您可以通過以下方式進行有效投訴工信部投訴平臺入口 :

1.熱線渠道投訴。您可致電10010熱線工信部投訴平臺入口 ,根據語音提示向智能語音助手提問工信部投訴平臺入口 ,如智能語音無法解決您的問題,可按語音提示轉人工客服處理。

2.互聯通渠道投訴。您可關注“中國聯通投訴平臺”微信公眾號或進入網站,進入后點擊“工信部投訴平臺入口 我要投訴”,按步驟填寫信息后快速幫您解決。“中國聯通投訴平臺”是集團級互聯網投訴平臺,為客戶提供統一化、標準化的投訴服務。

通過以上渠道您反映的問題沒有得到有效解決,還可以撥打中國聯通消費者權益熱線10015。

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