快遞損壞、丟失、被冒領(lǐng)的處理方式ems國際快遞損壞怎么辦 ：

1、對于快件暴力分揀過程中帶來的損壞以及投遞不規(guī)范帶來的物品丟失等問題，是快遞公司的責(zé)任。關(guān)鍵是誰可以主張權(quán)利，同理，賣家與快遞公司之間才形成合同關(guān)系，也應(yīng)當(dāng)由賣家向快遞公司主張權(quán)利。而消費者宜向賣家主張權(quán)利。

2、對于快遞丟失等問題，用戶可聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理平臺，還可登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站或撥打郵政業(yè)消費者申訴電話“12305”進行投訴。

3、如果快遞被冒領(lǐng)，根據(jù)最高人民法院2015年6月公布的典型案例，作為被冒領(lǐng)者，可以依據(jù)合同關(guān)系直接向賣家主張合同權(quán)利，而不宜向快遞公司主張權(quán)利，因為賣家與快遞公司間才構(gòu)成合同關(guān)系，消費者并不直接與快遞公司形成合同關(guān)系。

擴展資料：

快遞損壞根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定：用戶的合法權(quán)益因快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標(biāo)、字號或者快遞運單所屬企業(yè)賠償，也可以要求實際提供快遞服務(wù)的企業(yè)賠償。

另外，條例中還規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任ems國際快遞損壞怎么辦 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

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郵寄ems國際快遞損壞怎么辦 的東西ems國際快遞損壞怎么辦 ，在路途上遭到損壞，快遞公司是有一定的補償還有估損的，如果快遞有保價的話，快遞是對損害全額賠付的。

根據(jù)國際EMS快遞賠償原則，對于已申報價值ems國際快遞損壞怎么辦 的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，按申報ems國際快遞損壞怎么辦 的實際價值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞ems國際快遞損壞怎么辦 的物品，按實際損失賠償，最高賠償額有限額。此外，還需退還已收取的郵費和特殊查詢費。

直接聯(lián)系EMS即可。

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