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淘寶買假貨了怎么申訴

在線問法 時間: 2023.11.16
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淘寶上買到假貨,要求賠償,找哪里投訴

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拓展資料:。如果網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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近年來淘寶買假貨了怎么申訴 ,隨著大家生活水平的提高,網購商品越來越受大家的青睞。其中淘寶是比較受歡迎的購物平臺,但有些朋友在淘寶購物的時候,發現買到的商品是假貨,不知道如何處理,其實這是可以投訴的,但應該在哪里投訴呢。下面給大家詳細介紹淘寶假貨投訴哪里?淘寶店鋪賣假貨怎么申訴。

淘寶假貨投訴方法是這樣的:

1、首先打開淘寶,并點擊淘寶買假貨了怎么申訴 我的淘寶,接著點擊頁面里的待評價。

2、然后選擇要投訴的商品。

3、再進入商品訂單頁面,點擊投訴商家。

4、然后選擇發貨問題,輸入具體的投訴原因,比如說賣假貨,再上傳憑證并點擊提交就行了。

之后就可以選擇退款了,退款方式是點擊申請退款,再選擇退款原因,可以選擇質量問題,然后點擊提交就可以了,如果商家拒絕退貨退款無法溝通,可以找到淘寶客服,點擊“要求淘寶介入處理”,或者也可以撥打淘寶客服電話進行投訴。

淘寶店鋪賣假貨要想申訴的話,要提供這些材料:

1、授權銷售證明,比如廠家的發貨證明或者授權圖片等。

2、正規進貨證明,指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證。

之后點擊【我要申訴】按鈕進行申訴,申訴提交后,會在3到5個工作日進行審核。

淘寶賣假貨怎么投訴

【法律分析】

一般消費者在網上購買到假貨后淘寶買假貨了怎么申訴 ,可以向網上淘寶買假貨了怎么申訴 的購物平臺,或者是消費者協會投訴,比如撥打一二三一五舉報。要想解決網上買假貨問題,一般可以采取以下方式:與經營者協商解決;請消費者協會,或者依法成立的其他調解組織對該事件進行調解;向有關行政部門投訴;向當地人民法院提起訴訟。消費者在遇到制售假冒偽劣商品,可直接拔打工商部門的12315電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。

【法律依據】

《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

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北京交通事故律師-許瑞林

03-12 18:04

在淘寶上賣假貨會怎么處理

淘寶賣假貨會被判刑嗎若行為人有在淘寶上售賣假貨的行為在淘寶上賣假貨會怎么處理,情節嚴重在淘寶上賣假貨會怎么處理,數額巨大的,則會被人民法院判處相應的刑事處罰:銷售明知是假冒注冊商標的商品,違法所得數額較大或者有其在淘寶上賣假貨會怎 ...
593熱度
客戶的滿意,就是我們每位律師的最大動力??

北京交通事故律師-許瑞林

05-27 16:11

淘寶違規申訴失敗會怎么處理

(2)濫發信息申訴審核處理淘寶違規申訴失敗會怎么處理:處理部門會在賣家提交申訴后的3-5個工作日內處理完畢,(3)問大家申訴審核處理淘寶違規申訴失敗會怎么處理:問大家發起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內處理,(1)虛假交易降權申訴審核處理 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

10-11 16:55

淘寶不退運費怎么申訴

1、買家收到的貨物存在質量問題,買家無過錯,責任方在于賣家,郵費由賣家承擔淘寶不退運費怎么申訴,您好淘寶不退運費怎么申訴,1. 如和賣家淘寶不退運費怎么申訴的郵費有爭議,建議在申請退款成功后,訂單“交易關閉” 的15天內提供有效憑證,發起 ...
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一審法院支持了最高標準賠償,獲得16萬賠償款;對方上訴,二審維持原判!2022年河北省交通事故,導致傷者腦挫傷、左耳神經性耳鳴、肋骨骨折、鎖骨骨折等,評上十級傷殘,肇事司機全責。元甲律師通過訴訟幫助當事人拿到16萬賠償款!

北京交通事故律師-許瑞林

06-13 16:39

淘寶商家賣假貨怎么申訴

4、然后選擇發貨問題,輸入具體的投訴原因,比如說賣假貨,再上傳憑證并點擊提交就行淘寶商家賣假貨怎么申訴了,6、最后輸入具體的投訴原因淘寶商家賣假貨怎么申訴,比如說賣假貨、虛假發貨等并上傳憑證并點擊提交,】2、彈出此界面,點擊【舉報】3、 ...
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河北事故按天津標準爭取成功,而且14根肋骨有畸形愈合,按八級傷殘爭取,成功拿到賠償,昨天已經結案?????? 只要敢想,努力還是會有機會實現的,找我們就對了??????

北京交通事故律師-許瑞林

06-20 18:49

淘寶買假貨了怎么申訴

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