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快遞送錯站點可以投訴嗎

在線問法 時間: 2023.11.03
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快遞送錯地方怎么賠償?

1、如果快遞已經發出快遞送錯站點可以投訴嗎 ,但收件人并未收到,則可以聯系收件網點,告知單號,然后要求改地址,收件網點會聯系總公司修改地址的,如果產生運費差價,則補足即可。

2、可以原件退回,然后重新再寄,但是往返的快遞費用都要由本人承擔的。

3、發傳真給已經寄錯地方的服務站,要求將原地址發錯要重新更改地址的事情說明,并附上新地址,由快遞公司從發錯地重新寄往準確地址,所產生快遞費用也是要收的。

快遞市場管理辦法規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保快遞送錯站點可以投訴嗎 了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》相關規定賠償。

《快遞暫行條例》第二十七條

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

《快遞暫行條例》第四十二條

冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件,尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰。經營快遞業務的企業有前款規定行為,或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。

快遞送錯地方怎么投訴

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