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圓通快遞破損找誰賠償

在線問法 時間: 2023.10.24
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圓通快遞致貨品破碎,該找誰賠償?

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圓通快遞索賠流程?

圓通賠償方式:1、如快件是易碎品圓通快遞破損找誰賠償 ,圓通快遞保丟不保損。 2、如收件人未簽收,快件損壞,圓通快遞與發件人聯系,進行協商賠償。 3、如快件保價,圓通快遞按照保價金額,全額賠償。 4、如快件未保價,圓通快遞按照運費3至5倍進行賠償。

拓展資料

以后本人絕對不會再寄圓通速遞,淘寶再買東西,也會主動要求商家不要發圓通速遞,否則,要么我拒收,要么換商家。

今年八月份家里人寄給我的東西,4天前顯示已經簽收,他人代收。而至今我本人沒有收到貨,且沒有任何快遞員給我任何通知。

圓通公司的官方熱線95554永遠都是繁忙,打不通,而當事的圓通公司,在官網所有的相關電話,一個都打不通。當事快遞員,如下截圖中的電話,也打不通。圓通網絡在線客服,四天來找過四次,答復永遠是,您好,我們已經在聯系業務員處理。期間在線客服給過我一個快遞員電話,打過去,對方讓我別找他。這就是圓通速遞的服務態度,和辦事效率,大寫的服。到最后我家人去協商賠付的時候卻只賠付給了我家里人300元,家人一直叫我算了,可是我覺得至少要讓知乎的朋友們知道圓通這個坑,以后千萬別踩到了圓通快遞破損找誰賠償 !而且如果知乎的朋友遇到和我一樣的情況,千萬一定要保存好證據,然后去郵政業申訴小程序進行申訴。

圓通快遞破損怎么賠償

在快遞服務過程中圓通快遞破損找誰賠償 ,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符圓通快遞破損找誰賠償 的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。

圓通快遞理賠是怎么理賠的

1、物品是否保價圓通快遞破損找誰賠償 ,由發件人自由選擇圓通快遞破損找誰賠償 ,保價最高限額10000元,費率1%;

2、對已保價物品的損毀,按實際損毀(物品實際損毀的確定標準以物品到達地的當時市場的平均價計算)進行賠償,對已保價物品的丟失,按申報價值賠償,但最高都不超過投保金額;

3、沒有投保的物品:申報價值1500元以下的若丟失,承運人按照申報價值進行賠償;申報價值在1500元以上的若丟失承運人則只賠償1500元;

4、對未保價物品的損毀,承運人依照其損毀程度按實際運費的3-5倍進行賠償(如運單上所填寫的申報價值低于實際運費的三倍,則按照申報價值賠償)。

《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。

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