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韻達晚送幾天可以要求賠償

在線問法 時間: 2023.09.26
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在寄遞過程中發生快件延誤、丟失、損毀、內件不符時韻達晚送幾天可以要求賠償,寄件人有權追究快遞企業的違約責任或侵權損害賠償責任(雙方另有約定的按約定執行):1、快件延誤的賠償標準:免除本次快遞費(不含保價費),《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任,韻達快遞延誤賠償標準當快件出現延誤時韻達晚送幾天可以要求賠償,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價韻達晚送幾天可以要求賠償的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
韻達快遞延誤賠償標準

當快件出現延誤時韻達晚送幾天可以要求賠償 ,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價韻達晚送幾天可以要求賠償 的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。

《快遞服務行業標準》中規定,同城快遞服務時限不得超過24小時,國內異地快遞不得超過72小時;

同城快遞延誤時限為3日,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

《快遞服務》行業標準附錄A:

1、 賠付對象

快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。

2、 賠償原則

快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。

3、 賠償標準

延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

《快遞暫行條例》主要作了以下幾方面規定:

一是兩個以上經營快遞業務的企業使用統一的商標、字號或者快遞運單經營快遞業務,應當簽訂書面協議明確各自的權利義務,遵守共同的服務約定,實行統一管理和服務。

用戶權益受到損害的,可以要求該商標、商號或者快遞運單所屬企業賠償,也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

二是細化收寄規則。企業在用戶填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞服務合同條款,遵守禁止寄遞和限制寄遞有關規定,告知相關保價規則和保險服務項目。

三是明確投遞規則。企業應當按址投遞,將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。

收件人或者代收人有權當面驗收。同時對無法投遞、無法退回的快件規定了具體處理規則。

以上內容參考 韻達快遞網站-禁寄物品范圍

韻達快遞延誤賠償標準?

在寄遞過程中發生快件延誤、丟失、損毀、內件不符時韻達晚送幾天可以要求賠償 ,寄件人有權追究快遞企業的違約責任或侵權損害賠償責任(雙方另有約定的按約定執行):

1、快件延誤的賠償標準:免除本次快遞費(不含保價費)。由于延誤導致內件直接價值喪失的,由快遞企業按照快件損毀賠償標準進行賠償。由于收件人姓名、地址、電話等信息錯誤或變更以及因收件人外出、無法聯系等原因致使快件無法按時交付的,不屬于快件延誤,快遞企業不承擔延誤責任。

2、快件丟失、損毀、內件不符的賠償標準:

(1)免除本次快遞費(不含保價費)韻達晚送幾天可以要求賠償 ;

(2)保價快件按寄件人在運單填寫的保價價值即申報內件價值范圍內賠償內件實際損失;

(3)未保價快件按寄件人在運單上選填的本次實際支付快遞費的合理倍數賠償,寄件人未選填賠償標準的,視為同意按本次實際支付快遞費的五倍賠償

國內快遞幾天內沒送到可以投訴要求賠

同城3天、異地7天沒有收到可以投訴。

《快遞服務》系列國家標準將于2012年年5月1日起開始施行。

針對“快遞變慢遞”現象韻達晚送幾天可以要求賠償 ,新標準對快遞“速度”做出規定韻達晚送幾天可以要求賠償 ,同城快遞需24小時送達,國內異地快遞72小時內送達。港澳臺快遞6個工作日;亞洲和北美洲地區快遞6個工作日;歐洲地區快遞8個工作日;大洋洲地區快遞9個工作日。

如果同城3天、異地7天快遞還沒有送達,就算徹底延誤。延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由于延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。

徹底延誤時限

徹底延誤時限是指從快遞服務組織承諾的快遞服務時限到達之時起,到用戶可以將快件視為丟失的時間間隔。

例如,某一快遞服務組織承諾的省際快件服務時限為A個日歷天,則從其交寄之日起,A+7個日歷天后,快件仍未達到,則可視為該快件徹底延誤(丟失),其余類型的快件以此類推。

韻達快遞幾天不送貨會被退回?

快遞一般三天不去拿韻達晚送幾天可以要求賠償 ,就會被送回。1、如果不聯系快遞公司韻達晚送幾天可以要求賠償 ,聯系不到韻達晚送幾天可以要求賠償 你人,且收貨地址無人接收,一般三天后退回。2、快遞到站后不取就會退回,一般是7-10天時間,沒有去件就會被快遞公司退回原寄地韻達晚送幾天可以要求賠償 的。3、如果是通知了快遞單位,快件是需要取的,就不會被退的。但這需要收取超時間存放費,每天一元。(快件在快遞網點存放三天后(前三天是免費存放) 就會收費存放的,第天收費1元的顧放費,按疊算)4、具體看是什么情況,如果快遞員派送時根本就聯系不到收件人,也許當天就會將快件退走了。但如果快遞員打電話,跟對方說你暫時不方便領取,讓快遞暫時先放在快遞網點。快遞便能保留多幾天。

擴展資料:根據國家相關法律,第二十六條快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬于進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。快件無法投遞又無法退回的,依照下列規定處理:(一)屬于信件,自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的,由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;(二)屬于信件以外其韻達晚送幾天可以要求賠償 他快件的,經營快遞業務的企業應當登記,并按照國務院郵政管理部門的規定處理;(三)屬于進境快件的,交由海關依法處理;其中有依法應當實施檢疫的物品的,由出入境檢驗檢疫部門依法處理。第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理并告知用戶。第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,并依法妥善處理尚未投遞的快件。經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,并依法妥善處理尚未投遞的快件。參考資料來源:百度百科-一快遞暫行條例

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