行為造成他人財產(chǎn)損失的消費者在商場無意碰壞財物 ，按照《中華人民共和國民法典》規(guī)定消費者在商場無意碰壞財物 ，應進行民事賠償，恢復原狀。但是如果毀壞行為是故意的或有其他嚴重情節(jié)，有可能構成故意毀壞財物罪，將會受到刑罰處罰。雙方協(xié)商的，目前法律上并無對價格的其他限制情況。

法律分析

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，行為人的行為如果因過失行為對他人的財產(chǎn)造成損害的，應該按照行為造成的損失發(fā)生的時候的受損物的市場價格來進行賠償。如果雙方對賠償價格以及賠償費用的支付方式無法達成一致的，可以共同委托第三方評估機構進行評估，或者申請所在區(qū)域居委會進行協(xié)商調解消費者在商場無意碰壞財物 ；如果仍不能達成一致的，可以報警由公安部門進行調解工作；或者，由受損方直接向人民法院提起民事訴訟，申請行為人賠償其實際損失。建議您與財產(chǎn)受損的商場所在負責人進行友好協(xié)商，對價格進行進一步的考察，確定雙方均認可的價格。您可按照雙方協(xié)商的價格和支付方式，如約向受損商場公司進行賠償。目前法律上并無對價格的其他限制情況。

法律依據(jù)

《中華人民共和國民法典》 第一千一百八十四條 侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。

《中華人民共和國民法典》 第一千一百八十七條 損害發(fā)生后，當事人可以協(xié)商賠償費用的支付方式。協(xié)商不一致的，賠償費用應當一次性支付；一次性支付確有困難的，可以分期支付，但是被侵權人有權請求提供相應的擔保。

《中華人民共和國民法典》 第一千一百八十六條 受害人和行為人對損害的發(fā)生都沒有過錯的，依照法律的規(guī)定由雙方分擔損失。

要看事情消費者在商場無意碰壞財物 的具體情況再采取解決方案。

1、可修復消費者在商場無意碰壞財物 的損壞商品消費者在商場無意碰壞財物 ，不用賠償。

2、破損的商品可以返回供應商的（合作協(xié)議含有破損返回率）消費者在商場無意碰壞財物 ，不用賠償。

3、價格比較低廉的破損商品，可以不用賠償。

4、價格比較高的破損商品，可成本價與顧客協(xié)商賠償，破損的商品還具用使用價值的，低價處理給破損商品的當事人顧客。

整個過程應在協(xié)商的基礎上

消費者如果不慎損壞商店的物品，商店不能按自己的定價向客人索賠，一般是采取雙方協(xié)商的方式。如果協(xié)商不成，消費者或商店要及時向消協(xié)、物價部門投訴，并保留相關的憑證。

賠償額并不是經(jīng)營所得，商店無須開具發(fā)票。

預防顧客之間發(fā)生沖突

購物高峰期時，保持樓層、貨架之間通道的順暢；保持商場溫度適中，避免顧客因溫度不適而心情煩躁；

一般性爭吵：目擊員工或樓層管理人員要立即上前詢問原因；根據(jù)當時實際情況，作出靈活處理，合理勸解顧客。

發(fā)生動手事件時：目擊員工應第一時間通知客服人員和保安部，不可袖手旁觀；把沖突雙方勸開，在此過程中，不可評論孰是孰非，不可偏袒。

要賠償。根據(jù)有關法律規(guī)定第三十五條第三款規(guī)定消費者在商場無意碰壞財物 ：“消費者在接受服務時消費者在商場無意碰壞財物 ，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。反其述之消費者在商場無意碰壞財物 ：根據(jù)《消法》司法解釋，消費者損害經(jīng)營者的商品也應賠償。